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膩?zhàn)臃垭娚讨钒l(fā)展的究竟如何?西安優(yōu)普小編綜合各方面了解發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)現(xiàn)象。
首先,很多曾多次公開(kāi)表示要做電商的企業(yè),到現(xiàn)在仍舊沒(méi)有真的付諸行動(dòng);其次,那些付諸行動(dòng)的企業(yè),一種是由于投入太少尚構(gòu)不成規(guī)模,一種就是太急于求成以致“虎頭蛇尾”。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)內(nèi)膩?zhàn)油苛显陔娚谭矫孢€很稚嫩,大多數(shù)只是湊湊熱鬧而已,真正能帶來(lái)效益的卻很少。
中小微膩?zhàn)臃燮髽I(yè)中常用的話語(yǔ)是渠道下沉與二三線市場(chǎng),不管怎么說(shuō),要肯定渠道下沉是營(yíng)銷的一種方式,但渠道之于真正意義上的管道卻還是有那么一大段距離。渠道下沉意味著營(yíng)銷體制與新型市場(chǎng)的對(duì)接,而二三級(jí)市場(chǎng)明顯不同于一級(jí)市場(chǎng),二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)理念、市場(chǎng)容量更具復(fù)雜性。
膩?zhàn)臃?/strong>行業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道中,中間商是其重要的組成部分,因?yàn)槔弥虚g商能夠在廣泛提供產(chǎn)品和進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)方面發(fā)揮最高的效率。網(wǎng)上直銷渠道的建立,使得生產(chǎn)商和最終消費(fèi)者能直接連接和溝通,傳統(tǒng)中間商的職能發(fā)生了改變,直銷如能真正成為廠家盈利的另一法寶,就必然會(huì)危及經(jīng)銷商的利益,否則,直銷也只是一個(gè)噱頭,消費(fèi)者只是單純被廠家的指引向經(jīng)銷商。
前些日子一膩?zhàn)油苛侠峡傇谡剬?duì)膩?zhàn)臃凼袌?chǎng)時(shí)候說(shuō)了一句話,“讓金融危機(jī)來(lái)得更猛烈些吧?!蔽抑两裼洃洩q新,如果沒(méi)有金融危機(jī),中國(guó)的膩?zhàn)油苛蠒?huì)是現(xiàn)在這樣嗎?絕對(duì)不是。沒(méi)有金融風(fēng)暴的襲擊,膩?zhàn)油苛喜粫?huì)像突然被扔入滾燙油鍋中的青蛙一樣奮起一躍,逆市讓膩?zhàn)油苛戏此甲晕?,突破自我。因?9年也是膩?zhàn)油苛细?jìng)相出招、比拼的一年,招兵買馬、技術(shù)登峰、抱團(tuán)轉(zhuǎn)移、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、明星代言,以至于各地喝膩?zhàn)臃鄣缺┝I(yíng)銷也上演過(guò)好幾回。不管方式怎樣,至少給我們傳遞出一個(gè)信息,膩?zhàn)油苛显谄炔患按龑ふ页雎贰?/span>
與網(wǎng)站合作團(tuán)購(gòu)
和網(wǎng)站合作開(kāi)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),這是近幾年建材特別是膩?zhàn)臃坌袠I(yè)的一大銷售渠道,有的膩?zhàn)臃燮放粕踔脸闪⒘藞F(tuán)購(gòu)部。它跟以上兩種形式的不同之處在于:它借助了網(wǎng)絡(luò)的力量,但并不是品牌自己來(lái)做,而是和其它網(wǎng)站合作完成。這種方式現(xiàn)在滿天飛,但在消費(fèi)者中的口碑并不是很好,因?yàn)轸~(yú)龍混雜,很多品牌也沒(méi)有把它當(dāng)做重要渠道去優(yōu)化,相應(yīng)地帶給消費(fèi)者的并不意味著便利與實(shí)惠。
網(wǎng)銷特點(diǎn):避免價(jià)格混亂,線上、線下銷售不同產(chǎn)品
膩?zhàn)臃燮放苼?lái)做網(wǎng)上銷售,可以回避消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的疑慮,但低價(jià)是所有人對(duì)網(wǎng)購(gòu)的一大期望,膩?zhàn)臃郛a(chǎn)品也不例外。在這種情況下,如果膩?zhàn)臃燮放圃诰W(wǎng)上銷售的產(chǎn)品跟實(shí)體店的價(jià)格相差較大,勢(shì)必會(huì)造成混亂。對(duì)此,品牌的處理方法是,不同渠道賣不同的產(chǎn)品。
據(jù)分析,網(wǎng)上賣個(gè)性化、年輕化的產(chǎn)品,傳統(tǒng)渠道賣得好的產(chǎn)品就不在網(wǎng)上賣。而小部分線上與線下雷同的產(chǎn)品,網(wǎng)上的價(jià)格比傳統(tǒng)渠道低一些。西安優(yōu)普彤飛膩?zhàn)臃鄣却笃放颇佔(zhàn)臃蹌t一開(kāi)始就采用了專供網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品模式,網(wǎng)上銷售的商品品類、款式跟實(shí)體店的均不一樣,以此來(lái)避免價(jià)格混亂問(wèn)題。
做網(wǎng)銷產(chǎn)品實(shí)體店,專供消費(fèi)者體驗(yàn)線上產(chǎn)品
試水多年網(wǎng)銷的西安優(yōu)普膩?zhàn)臃?/strong>萬(wàn)總表示,簡(jiǎn)單 地把線下產(chǎn)品搬到線上是不行的,優(yōu)普膩?zhàn)臃郜F(xiàn)在的思路是,配合網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道專門(mén)做一家實(shí)體店,店里的產(chǎn)品均是網(wǎng)店上的,以此讓顧客在線下對(duì)商品有一個(gè)切實(shí)的認(rèn)識(shí)與感受?,F(xiàn)已計(jì)劃在河北做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的專賣店,在新的旗艦店里已規(guī)劃了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品專區(qū),而不管是店還是專區(qū),那里賣的產(chǎn)品是直接跟網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的。
網(wǎng)銷核心:強(qiáng)大的物流配送、完善的售后服務(wù)是重中之重
優(yōu)普膩?zhàn)臃鄞砩瘫硎荆锪魇蔷W(wǎng)銷的一大核心,如果沒(méi)有強(qiáng)大的物流配送能力,膩?zhàn)臃燮放苼?lái)做網(wǎng)銷是行不通的。而網(wǎng)銷的服務(wù)不到位的話,受的打擊則將是致命的。只有這兩點(diǎn)都有了把握,品牌的網(wǎng)銷才能做起來(lái)?,F(xiàn)在,優(yōu)普網(wǎng)上的售后服務(wù)實(shí)行區(qū)域化管理,直接劃到對(duì)應(yīng)區(qū)域的實(shí)體店服務(wù)范圍內(nèi),享有與線下購(gòu)買產(chǎn)品一樣的服務(wù),如安裝、保修年限等。西安優(yōu)普認(rèn)為,在保證物流與售后服務(wù)做好的前提下,網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)銷售的促進(jìn)作用是巨大的。
奧維和優(yōu)普等大品牌膩?zhàn)臃?/strong>、涂料代理商也表示,網(wǎng)銷也要和實(shí)體店一樣有統(tǒng)一配送、安裝服務(wù),立邦在全國(guó)的上萬(wàn)家專賣實(shí)體店可以從物流和服務(wù)上有力支撐網(wǎng)上銷售。另外,他指出建材網(wǎng)銷存在的一個(gè)困難是,網(wǎng)上圖片和實(shí)物有差別,雖然現(xiàn)在這個(gè)差別越來(lái)越小,但更多的消費(fèi)者還是習(xí)慣于實(shí)實(shí)在在感受后才會(huì)購(gòu)買。
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